Urgence électrique

Panne électrique
urgente ?

Appelez-nous immédiatement. Réponse en quelques minutes, intervention rapide dans tout le Brabant Wallon, 7 jours sur 7.

Situations d'urgence

Quand faut-il appeler en urgence ?

Certaines situations nécessitent une intervention immédiate pour votre sécurité.

Danger immédiat

Panne de courant totale

Plus rien ne fonctionne chez vous. Le compteur est en panne ou le disjoncteur principal ne se réarme pas.

Danger immédiat

Odeur de brûlé / fumée

Vous sentez une odeur de plastique brûlé ou de surchauffe venant d'une prise, d'un tableau ou d'un câble.

Danger immédiat

Étincelles ou arcs électriques

Des étincelles visibles au niveau d'une prise, d'un interrupteur ou du tableau électrique.

Urgent

Disjoncteur qui saute en boucle

Le disjoncteur ou le différentiel se déclenche immédiatement après réarmement.

Urgent

Panne partielle de courant

Certaines pièces ou circuits sont privés de courant. Un différentiel a déclenché.

Danger immédiat

Prise ou interrupteur chaud

Un appareillage électrique chauffe anormalement au toucher. Risque d'incendie.

Premiers gestes

Que faire en attendant l'électricien ?

1

Coupez le disjoncteur principal si vous sentez une odeur de brûlé ou voyez des étincelles.

2

Ne touchez jamais un câble dénudé ou un appareil mouillé.

3

Débranchez les appareils de la zone concernée si possible.

4

Ne tentez pas de réarmer un différentiel qui saute en boucle — il protège votre sécurité.

5

Éclairez-vous avec une lampe de poche — évitez les bougies (risque d'incendie).

6

Appelez-nous et décrivez la situation. On vous guidera par téléphone en attendant.

Nos garanties d'intervention urgente

<1h
Délai moyen d'arrivée
7j/7
Disponibilité
100%
Tarifs annoncés à l'avance
RGIE
Travail aux normes

N'attendez pas.
Appelez maintenant.

Chaque minute compte lors d'une panne électrique. Notre électricien est prêt à intervenir.